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ご注文・お問い合わせについて
商品の到着は到着場所によって変わりますが、ご注文確認後、原則約2～3日となります。
決済方法が前払いの場合、ご入金確認後に発送手配を行います。
道路状況・天候などの諸事情により、個別にご相談させていただく場合もございますので、ご了承ください。
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ご返品について
以下の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
1.品違いの場合（ご注文と違う商品が送られた場合）
2.商品到着後に不良品、変質などが確認された場合
返品に該当する場合は商品到着後、1週間以内にご連絡願います。
事前連絡のない返品交換はお受けできませんので、必ず事前にメールもしくは電話にてご連絡願います。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、交換させていただきます。該当する場合は商品到着後、1週間以内にご連絡願います。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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・お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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お問い合わせ
株式会社天円地方館
〒061-3522 北海道石狩市厚田区嶺泊67番地3
TEL&FAX：0133-77-3008
